Логотип1

Невский пр-кт 87/2, а/я 136, 191036, Санкт-Петербург

Режим работы:
пн-пт 9:00–20:00

Юрист по правам потребителя

Купили некачественный товар? Отказывают в гарантийном ремонте? Не принимают бракованную вещь назад? Обращайтесь за помощью в Юридическую компанию РОССКОН!

Приобретая ежедневно товары и получая различные услуги, граждане рано или поздно сталкиваются с нарушением своих прав со стороны продавцов или же оказывающих услуги компаний и предпринимателей.

Потерянное время, нервы и очень сомнительный результат переговоров – все это реалии самостоятельной защиты своих прав без юриста по правам потребителей в Санкт-Петербурге, Москве и регионах России.

Защита потребителя юристом позволит:

  • Добиться решения своей проблемы и взыскания денег в судебном или досудебном порядке.
  • Получить все возможные компенсации: возврат стоимости товара или ремонта, неустойку, штраф за неисполнение требования (50% от взысканной судом суммы).
  • Компенсировать все понесенные расходы – оплату услуг юриста, судебных экспертиз и т.д.

Не стоит рисковать шансами на успех – лучше заблаговременно обеспечить себе грамотную, эффективную защиту от профессиональных юристов.

В каких случаях необходима защита потребителя?

Юридическая компании РОССКОН (ЮК РСК) чаще всего оказывает помощь потребителям в следующих случаях:

  1. приобрели некачественный товар;
  2. оспаривание некачественного обслуживания потребителя или оказанной услуги;
  3. исполнителем нарушены сроки и качество выполненных работ, оказанных услуг;
  4. возмещение расходов на ремонт или устранение недостатков товара;
  5. оспаривание отказа при возврате товара, который не подошел потребителю;
  6. при неисполнении гарантийных обязательств.

Наиболее распространены в практике наших специалистов следующие категории дел о защите прав потребителей:

  • споры по возврату автомобиля, его гарантийному ремонту или обслуживанию;
  • купля-продажа некачественной бытовой, компьютерной техники;
  • купля-продажа недвижимости с недостатками;
  • претензии по некачественному ремонту квартиры, а также строительству дома, дачи, иного объекта недвижимости, включая споры с застройщиком по недостаткам квартиры;
  • покупка некачественной мебели, нарушение сроков поставки мебели, нарушение сроков сборки мебели или некачественная сборка мебели;
  • возврат косметики, купленной в кредит;
  • разногласия с туроператорами, в том числе по вопросам компенсаций за испорченный отдых;
  • конфликт туристов со страховыми компаниями в случаях травм, невыезда и других обстоятельствах;
  • споры с образовательными учреждениями по вопросам оказания услуг;
  • споры со страховыми компаниями по полисам ОСАГО или КАСКО, а также по страхованию жизни, здоровья и недвижимости.

Самое главное при защите своих прав потребителя – действовать уверено и четко, не поддаваясь на угрозы или обещания продавца вот-вот всё исправить. Если продавец пытается отговорить вас от обращения в суд – значит правда очевидно на вашей стороне и не стоит давать ему шанса на новый обман!

Юристы РСК по защите прав потребителей

В перечень предлагаемых услуг юристом по правам потребителя входит:

  • Бесплатная консультация юриста по защите прав потребителя в режиме онлайн или в офисе.
  • Платная письменная консультация с предоставлением письменного заключения юриста по защите прав потребителей.
  1. Досудебное урегулирование: переговоры, подготовка претензии, расчет компенсации и причиненного ущерба.
  2. Составление жалобы в Роспотребнадзор, иска в суд, иных документов.
  3. Представительство в судах и иных инстанциях.
  4. Защита решения в апелляции при его оспаривании продавцом (исполнителем).
  5. Помощь в реальном взыскании средств, взаимодействие с судебными приставами (ФССП).

Для защиты потребителей юристы иногда используют модель «плата за результат» с оплатой по факту выплаты или взыскания требуемых сумм. Мы готовы обсудить с вами такой вариант сотрудничества по отдельным категориям дел!

Как устроена система защиты потребительских прав граждан?

Формально действующее законодательство достаточно эффективно защищает права и интересы потребителя. Однако многие граждане, столкнувшись с нарушением своих прав, предпочитают лично защищать свои права и интересы. Они полагают, что юрист потребителей им не нужен и благодаря эффективному закону они смогут справиться самостоятельно.

Увы, подобное заблуждение чревато массой последствий.

Если нарушителем прав потребителя выступает опытный продавец или крупная компания – потребитель практически обречен на фиаско при попытке самостоятельно защитить свои интересы без юриста или адвоката.

Наиболее частые ошибки при самодеятельности в защите своих интересов:

  1. Долгие переговоры, увещевания и просьбы исправить вашу проблему. Продавец лишь выяснит ваши слабые места и затем использует эти сведения в суде.
  2. Затягивание решения спора в ожидании реакции продавца. Вам обещают завтра, послезавтра, через неделю. А сроки идут, продавец извиняется и разводит руками, жажда справедливости затихает и часто вы просто сдаетесь, махнув рукой на проблему.
  3. Откровенный обман со стороны недобросовестного бизнеса. Подписание документов на отказ от претензий под видом бумаг на возврат средств – это самое мягкое, что может произойти.
  4. Неверное определение инстанции для защиты своих прав потребителя. Жалобы в прокуратуру, Роспотребнадзор и другие ведомства в теории могут создать проблемы продавцу. Но вашу беду они не решат!

Все это и многое другое лишь помогает безнаказанно нарушать права граждан многим недобросовестным участникам экономического рынка.

Доверьте свою защиту профессионалам и накажите недобросовестного продавца или исполнителя услуги по всей строгости закона!

Преимущества работы с Юридической компанией РОССКОН

Обращаясь за помощью к нашим специалистам, вы получаете полный комплекс правовой поддержки.

  • Максимальную честность и объективное прогнозирование результата судебного дела. Мы не беремся за дело ради формального участия и стараемся добиться для клиента наилучшего результата.
  • Полное сопровождение дела. Мы ведем вас от претензии до фактического взыскания денег по решению суда. Чем раньше юрист начнет работу – тем больше шансов на успешный и скорейший исход дела существует.
  • Восстановление справедливости и санкции для недобросовестного продавца. Хотите наказать продавца (исполнителя) в рамках закона, воздав ему по заслугам за стресс и оскорбления? Поручите ведение дела юристу!
  • Все в вашу пользу! Вы получаете максимально возможное взыскание в свою пользу штрафных санкций, причитающихся сумм и неустойки, а также моральный вред и другие издержки. Юридические услуги также оплатит вам продавец (производитель товара, исполнитель услуги).
  • Экономия времени и нервов. Юристы возьмут на себя общение с продавцом и подготовку нужных документов. Вы можете даже не ходить в суд – за вас всё сделают юристы РСК!
  • Честное ценообразование. Стоимость услуг формируется на основании прайс-листа нашей компании и фиксируется в договоре, поэтому вы точно знаете, сколько вам придется заплатить юристу. И эти деньги вам возвратят за счет продавца после победы.
  • Оперативность. Подготовка документов от 1 дня, сопровождение дела в целом – без задержек согласованных сроков.
  • Профессионализм и опыт. Более 10 лет работы, только опытные юристы на «передовой конфликта» и 9 из 10 выигранных дел по защите прав потребителей.

Не оставляйте недобросовестных продавцов и исполнителей услуг или работ безнаказанными – закон на вашей стороне, а суды активно становятся на сторону потребителей при малейших основаниях. Наша задача – подготовить «железную» доказательную базу по таким делам, чтобы убедить суд вынести решение в вашу пользу.

Как мы работаем?

  1. Вы обращаетесь к нам через сайт «ROSSCON / РОССКОН» или напрямую в офис.
  2. Оказываем вам консультации по защите прав потребителя в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Москве.
  3. Даём прогноз досудебного и судебного разрешения спора.
  4. Заключаем договор на оказание юридических услуг.
  5. Обеспечиваем представительство в суде и при взаимодействии с продавцом, государственными органами.
  6. Вы получаете решение суда и желаемый результат: деньги за товар, гарантийный ремонт, компенсацию.

Помните главное: все понесённые расходы на юриста обязательно будут взысканы с ответчика в случае победы! Есть ли риск проигрыша? Он есть всегда, но в нашем случае он минимален – ведь мы беремся только за дела с реальной перспективой.

Свои вопросы вы можете задать по телефону 8 (800) 302-08-20 или обратиться через наш сайт «ROSSCON / РОССКОН». Мы вам обязательно поможем!

Наши специалисты

...

Сергей Борисович Чихирев


Москва

Взыскание убытков в суде, юрист по недвижимости и банкротству

Подробнее
...

Сергей Александрович Гуртовой


Санкт-Петербург

Управляющий

Юридической компанией РОССКОН консультация, юрист по договорам и судебным спорам, налоговый юрист

Подробнее
...

Анна Феофановна Малышева


Санкт-Петербург

Юрист по правам потребителя, защита прав дольщиков, семейный юрист и юрист по трудовым спорам

Подробнее

Почему «Юридическая компания РОССКОН»?

...

Гибкая система оплаты юридических услуг

Вы платите, когда мы уже работаем! Аванс от 30% выплачивается в первый месяц оказания услуг, чтобы вы убедились в нашем ответственном подходе к делу. Индивидуально рассматривается рассрочка оплаты юридических услуг.

...

Финансирование споров

У вас отсутствуют деньги для оплаты услуг юристов? Мы обеспечим вас юридической защитой! За чей счёт? Вы сможете оплатить наши услуги, когда спор будет разрешён в вашу пользу, либо путём передачи нам части вашего права требования к должнику.

...

Гарантии качества судебных споров

Мы делаем всё, чтобы выиграть судебный спор или получить от него максимальную пользу! А если результат рассмотрения спора иной? Значит, вся последующая работа судебного обжалования будет полностью за наш счёт.

...

Гарантии качества юридических документов

Договоры, письма, обращения к государственным органам, корпоративные документы и т.д. Мы не делаем ошибок! Поскольку понимаем свою ответственность за масштабы убытков, которые может понести клиент из-за некачественного документа.

Стоимость наших услуг

Наименование услуги
Стоимость услуг
  1. Юридические консультации и сопутствующие услуги
  2. Физическим лицам
  3. Юридическим лицам
  • Предварительная устная юридическая консультация
  • Бесплатно
  • Бесплатно
  • Юридическое заключение с исследованием документов за один вопрос
  • от 5000 ₽
  • от 10000 ₽
  • Юридическая проверка договора. Снижение и исключение договорных рисков
  • от 5000 ₽
  • от 10000 ₽
  • Участие в переговорах, в том числе при заключении договора, включая изучение документов
  • от 5000 ₽
  • от 10000 ₽
  • Юридическая экспертиза документов
  • от 2000 ₽
  • от 5000 ₽
  • Сопровождение юристом любых сделок (купля-продажа недвижимости, услуги, подряд т.д.)
  • от 10000 ₽
  • Раздел «Юридическое сопровождение»
  • Юридическое сопровождение исполнительного производства на стороне взыскателя или должника
  • от 10000 ₽
  • Раздел «Юридическое сопровождение»
  • Явка юриста или адвоката в государственные органы с целью защиты интересов клиента (УФАС, ФНС, МВД, Роструд, Роспотребнадзор, Росреестр ПФР и т.д.)
  • от 7000 ₽
  • от 10000 ₽
  • Регистрация (подача или получение) документов в Росреестре, Федеральной налоговой службе и т.п.
  • от 2000 ₽
  • от 3000 ₽
  • Открытие расчетных счетов в банках партнерах
  • от 2000 ₽
  • от 3000 ₽
  • Восстановление документов в государственных органах (один документ)
  1. Судебные услуги
  2. Физическим лицам
  3. Юридическим лицам
  • Консультации по судебным вопросам и спорам с изучением документов
  • 5000 ₽
  • 10000 ₽
  • Подготовка досудебной претензии (изучение документов, выработка правовой позиции)
  • от 15000 ₽
  • от 20000 ₽
  • Подготовка искового заявления в суд
  • от 35000 ₽
  • от 50000 ₽
  • Подготовка возражений или отзыва на исковое заявление
  • от 20000 ₽
  • от 30000 ₽
  • Составление иных процессуальных документов (ходатайства, заявления, отводы и т.п.)
  • от 5000 ₽
  • от 5000 ₽
  • Услуги ознакомления с материалами дела
  • от 5000 ₽
  • от 7000 ₽
  • Услуга подачи искового заявление или иных документов в суд
  • от 2000 ₽
  • от 2000 ₽
  1. Услуги в суде общей юрисдикции
  2. Физическим лицам
  3. Юридическим лицам
  • Юридическое представительство в арбитражном суде за одно судебное заседание
  • от 5000 ₽
  • от 10000 ₽
  • Ведение дела в арбитражном суде под «ключ» в первой инстанции (подготовка искового заявления, отзыва на исковое заявление, ознакомление с материалами дела, заявление ходатайств, подача заявлений, представление интересов клиента в трех судебных заседаниях)
  • от 40000 ₽
  • от 60000 ₽
  • Подготовка апелляционной или кассационной жалобы в суд общей юрисдикции, включая ознакомление с материалами дела
  • от 30000 ₽
  • от 50000 ₽
  • Подготовка возражений на апелляционную или кассационную жалобу в суд общей юрисдикции, включая ознакомление с материалами дела
  • от 20000 ₽
  • от 30000 ₽
  • Ведение дела в арбитражном суде апелляционной или кассационной инстанции под «ключ» (подготовка жалобы или возражений на жалобу, ознакомление с материалами дела, заявление ходатайств, подача заявлений, представление интересов в судебных заседаниях)
  • от 30000 ₽
  • от 40000 ₽
  1. Услуги в арбитражном суде
  2. Физическим лицам
  3. Юридическим лицам
  • Юридическое представительство в арбитражном суде за одно судебное заседание
  • от 5000 ₽
  • от 10000 ₽
  • Ведение дела в арбитражном суде под "ключ" в первой инстанции (подготовка искового заявления, отзыва на исковое заявление, ознакомление с материалами дела, заявление ходатайств, подача заявлений, представление интересов клиента в трех судебных заседаниях)
  • от 40000 ₽
  • от 60000 ₽
  • Подготовка апелляционной или кассационной жалобы в суд общей юрисдикции, включая ознакомление с материалами дела
  • от 30000 ₽
  • от 50000 ₽
  • Подготовка возражений на апелляционную или кассационную жалобу в суд общей юрисдикции, включая ознакомление с материалами дела
  • от 20000 ₽
  • от 30000 ₽
  • Ведение дела в арбитражном суде апелляционной или кассационной инстанции под "ключ" (подготовка жалобы или возражений на жалобу, ознакомление с материалами дела, заявление ходатайств, подача заявлений, представление интересов в судебных заседаниях)
  • от 30000 ₽
  • от 50000 ₽
  1. Подготовка юридических документов
  2. Физическим лицам
  3. Юридическим лицам
  • Претензия о защите прав потребителей
  • от 10000 ₽
  • от 10000 ₽
  • Переписка с продавцом или исполнителем (за одно подготовленное письменное обращение, уведомление или ответ)
  • от 5000 ₽
  • от 15000 ₽
  • Жалоба на действия и бездействия государственных органов и юридических лиц (прокуратура, МВД, Роструд (инспекция труда), Роспотребнадзор, Росреестр, ФССП, ФНС, пенсионный фонд, управляющие компании и т.д.)
  • от 10000 ₽
  • от 20000 ₽
  • Подготовка договора купли-продажи, дарения, услуг и т.п.
  • от 10000 ₽
  • от 20000 ₽
  • Оформление дополнительного соглашения к договору
  • от 5000 ₽
  • от 25000 ₽
  • Жалоба или заявление в государственные органы (прокуратура, МВД, Роструд (инспекция труда), ФССП, Роспотребнадзор, ФНС, ПФР и т.д.)
  • от 10000 ₽
  • от 20000 ₽
  • Жалоба на решение государственных органов (Росреестр, ФНС, ПФР и т.д.)
  • от 10000 ₽
  • от 20000 ₽
  • Жалоба на решение о привлечении к административной ответственности
  • от 20000 ₽
  • от 25000 ₽
  • Оформление декларации 3 НДФЛ, в том числе для получения налогового вычета.
  • от 5000 ₽
  • от 10000 ₽
  1. Подготовка юридических документов
  2. Юридическим лицам
  • Деловая переписка с контрагентом или государственным органом (за один документ)
  • от 10000 ₽
  • Деловая переписка с государственным заказчиком в рамках государственного контракта, заключенного на основании закона №44-ФЗ (за один документ)
  • от 15000 ₽
  • Оформление претензии, включая подготовку доказательств, подготовку и направление претензии
  • от 20000 ₽
  • Ответ на претензию контрагента, включая подготовку доказательств, подготовку и направление ответа
  • от 20000 ₽
  • Жалоба на решения и требования Федеральной налоговой службы (ФНС)
  • от 25000 ₽
  • Подготовка возражений на решение ФНС об исключении из ЕГРЮЛ
  • от 20000 ₽
  • Жалоба на действия и бездействия государственных органов (прокуратура, МВД, Роструд (инспекция труда), ФССП, Роспотребнадзор, ФНС, ПФР, МЧС, Россрестр и т.д.)
  • от 20000 ₽
  • Подготовка различных договоров (подряд, поставка, услуги и т.д.)
  • от 25000 ₽
  • Протокол разногласий к договору или государственному контракту, заключаемого на основании закона № 44-ФЗ
  • от 10000 ₽
  • Возражения в Управление антимонопольной службы (УФАС) при рассмотрении вопроса о включении исполнителя в реестр недобросовестных поставщиков (РНП)
  • от 20000 ₽
  • Подготовка жалоб при участии в торгах на основании закона № 44-ФЗ
  • от 20000 ₽
  • Жалоба на решение о привлечении к административной ответственности или представление, предписание государственных органов (ГИБДД, Россреестр, ФНС, прокуратура, ГАТИ, МЧС и т.п.)
  • от 30000 ₽
  • Ответ на запрос государственных органов, включая изучение документов
  • от 15000 ₽
  • Подготовка и подача документов для регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя
  • от 5000 ₽
  • Подготовка документов для внесения изменений в ЕГРЮЛ
  • от 5000 ₽
  • Разработка устава для юридического лица
  • от 25000 ₽
  • Оформление приказов, решений, протоколов собраний участников юридического лица
  • от 5000 ₽
  • Разработка внутренних нормативных документов юридического лица (инструкции, положения, регламенты и т.п.)
  • от 15000 ₽
  1. Юридическое сопровождение
  2. Юридическим лицам
  • Юридическое сопровождение деятельности организации – абонентское обслуживание (до 2-х письменных документов, устные консультации БЕСПЛАТНО!)
  • от 40000 ₽/мес.
  • Антикризисное управление в период сложного финансового состояния (возвращение долгов и ликвидация задолженности в судебном порядке)
  • от 90000 ₽/мес.
  • Бизнес юрист (консультация относительно порядка исполнения контракта (договора) для исключения рисков финансовых потерь, включая изучение документов)
  • от 30000 ₽/мес.
  • Юридическое сопровождение государственного контракта (до 2-х письменных документов в месяц или участие в переговорах до 2-х раз, устные консультации БЕСПЛАТНО!)
  • от 20000 ₽/мес.
  • Юридическое сопровождение договора (до 2-х письменных документов в месяц или участие в переговорах до 2-х раз, устные консультации БЕСПЛАТНО!)
  • от 20000 ₽/мес.
  • Юридическое сопровождение проверок государственных органов (ФНС, прокуратура, МВД, Роструд, Роспотребнадзор, ПФР, МЧС и т.д.)
  • от 30000 ₽/мес.
  • Юридическое сопровождение исполнительного производства на стороне взыскателя или должника (одно производство)
  • от 20000 ₽/мес.
  1. Услуги юриста по банкротству физических лиц
  2. Физическим лицам
  • Юридическая консультация по банкротству физических лиц (анализ финансового состояния должника, оценка финансовых и юридических рисков банкротства с целью защиты имущества, формирование перечня документов для начала процедуры банкротства для подготовки заявления о банкротстве)
  • от 20000 ₽
  • Юридическая консультация об оспаривания сделок физического лица в деле о банкротстве
  • от 10000 ₽
  • Подготовка заявления о банкротстве физического лица
  • от 10000 ₽
  • Сопровождение процедуры банкротства физических лиц до вынесения судом определения о завершении производства по делу о банкротстве
  • от 10000 ₽/мес.
  • Услуги переговоров с кредиторами и коллекторами для физических лиц
  • от 5000 ₽
  • Услуги банкротства физических лиц под «ключ» (подача заявления о банкротстве, сопровождение процедуры банкротства в суде, возражения против требований кредиторов в деле о банкротстве, урегулирование вопросов задолженности с кредиторами, судебное представительство в других судебных спорах связанных с банкротством)
  • от 100000 ₽ или от 10000 ₽/мес.
  1. Услуги юриста по банкротству ООО и юридических лиц
  2. Юридическим лицам
  • Консультации и составление плана ведения банкротства
  • от 20000 ₽
  • Оспаривание сделок
  • от 30000 ₽
  • Привлечение к ответственности лиц, контролирующих должника
  • от 30000 ₽
  • Подготовка к процедуре банкротства
  • от 30000 ₽/мес.
  • Ведение судебных споров банкрота
  • от 30000 ₽
  • Сопровождение процедуры банкротства
  • от 50000 ₽/мес.
  • Услуги банкротства OOO и юридических лиц под «ключ» (подача заявления о банкротстве, сопровождение процедуры банкротства в суде, возражения против требований кредиторов в деле о банкротстве, урегулирование вопросов задолженности с кредиторами, судебное представительство в других судебных спорах, связанных с банкротством)
  • от 30000 ₽/мес.

Наши специалисты

...

Сергей Александрович Гуртовой


Санкт-Петербург

Управляющий

Юридической компанией РОССКОН консультация, юрист по договорам и судебным спорам, налоговый юрист

Подробнее
...

Анна Феофановна Малышева


Санкт-Петербург

Юрист по правам потребителя, защита прав дольщиков, семейный юрист и юрист по трудовым спорам

Подробнее
...

Сергей Борисович Чихирев


Москва

Взыскание убытков в суде, юрист по недвижимости и банкротству

Подробнее

Нужна консультация? Пишите или звоните!

Отзывы наших клиентов

30

Обращений

ежедневно рассматривают юристы и адвокаты
Юридической компании РОССКОН
в рамках юридических консультаций

9 из 10

Выигрываем дел

профессиональный опыт наших юристов - это более 1 700 судебных процессов с положительным результатом

10

Лет

оказания качественных юридических услуг мы объединили для вас в одной Юридической компании РОССКОН

1300

Довольных клиентов

благодарны за работу наших юристов. Мы строго соблюдаем конфиденциальность наших клиентов, и не раскрываем их персональные данные

Представляем интересы в

Прокуратура Российской Федерации

Прокуратура Российской Федерации

Федеральная налоговая служба

Федеральная налоговая служба

Арбитражные суды

Арбитражные суды

Суды общей юрисдикции

Суды общей юрисдикции

Росреестр

Росреестр

Служба судебных приставов

Служба судебных приставов

Федеральная антимонопольная служба

Федеральная антимонопольная служба

Ростехнадзор

Ростехнадзор

Министерство внутренних дел

Министерство внутренних дел

Роструд

Роструд

МЧС России

МЧС России

Росимущество

Росимущество

Федеральная таможенная служба

Федеральная таможенная служба

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор

Минприроды

Минприроды

Росприроднадзор

Росприроднадзор

Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору

Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору

Росздравнадзор

Росздравнадзор

Правительство и ведомства Санкт-Петербурга

Правительство и ведомства Санкт-Петербурга

Правительство и ведомства Ленинградской области

Правительство и ведомства Ленинградской области

Правительство и ведомства Москвы

Правительство и ведомства Москвы

Пенсионный фонд

Пенсионный фонд

Фонд социального страхования

Фонд социального страхования

Фонд обязательного медицинского страхования

Фонд обязательного медицинского страхования

Банк России

Банк России

Наши клиенты, организации и партнеры

АСМ
Альфабанк
Газпром
Санлайн Строй
Теорема
Росстройинвест
ПТК
Райффайзен Банк

Мы предоставляем интересы своих клиентов по всей России

...
^