Приобретая ежедневно товары и получая различные услуги, граждане рано или поздно сталкиваются с нарушением своих прав со стороны продавцов или же оказывающих услуги компаний и предпринимателей.
Потерянное время, нервы и очень сомнительный результат переговоров – все это реалии самостоятельной защиты своих прав без юриста по правам потребителей в Санкт-Петербурге, Москве и регионах России.
Защита потребителя юристом позволит:
- Добиться решения своей проблемы и взыскания денег в судебном или досудебном порядке.
- Получить все возможные компенсации: возврат стоимости товара или ремонта, неустойку, штраф за неисполнение требования (50% от взысканной судом суммы).
- Компенсировать все понесенные расходы – оплату услуг юриста, судебных экспертиз и т.д.
Не стоит рисковать шансами на успех – лучше заблаговременно обеспечить себе грамотную, эффективную защиту от профессиональных юристов.
В каких случаях необходима защита потребителя?
Юридическая компании РОССКОН (ЮК РСК) чаще всего оказывает помощь потребителям в следующих случаях:
- приобрели некачественный товар;
- оспаривание некачественного обслуживания потребителя или оказанной услуги;
- исполнителем нарушены сроки и качество выполненных работ, оказанных услуг;
- возмещение расходов на ремонт или устранение недостатков товара;
- оспаривание отказа при возврате товара, который не подошел потребителю;
- при неисполнении гарантийных обязательств.
Наиболее распространены в практике наших специалистов следующие категории дел о защите прав потребителей:
- споры по возврату автомобиля, его гарантийному ремонту или обслуживанию;
- купля-продажа некачественной бытовой, компьютерной техники;
- купля-продажа недвижимости с недостатками;
- претензии по некачественному ремонту квартиры, а также строительству дома, дачи, иного объекта недвижимости, включая споры с застройщиком по недостаткам квартиры;
- покупка некачественной мебели, нарушение сроков поставки мебели, нарушение сроков сборки мебели или некачественная сборка мебели;
- возврат косметики, купленной в кредит;
- разногласия с туроператорами, в том числе по вопросам компенсаций за испорченный отдых;
- конфликт туристов со страховыми компаниями в случаях травм, невыезда и других обстоятельствах;
- споры с образовательными учреждениями по вопросам оказания услуг;
- споры со страховыми компаниями по полисам ОСАГО или КАСКО, а также по страхованию жизни, здоровья и недвижимости.
Самое главное при защите своих прав потребителя – действовать уверено и четко, не поддаваясь на угрозы или обещания продавца вот-вот всё исправить. Если продавец пытается отговорить вас от обращения в суд – значит правда очевидно на вашей стороне и не стоит давать ему шанса на новый обман!
Юристы РСК по защите прав потребителей
В перечень предлагаемых услуг юристом по правам потребителя входит:
- Бесплатная консультация юриста по защите прав потребителя в режиме онлайн или в офисе.
- Платная письменная консультация с предоставлением письменного заключения юриста по защите прав потребителей.
